Optus 是澳大利亚第二大电信公司，其宽带服务在市场上拥有举足轻重的地位，它既有非常突出的优点，也有一些比较明显的缺点，是否适合你，完全取决于你的个人需求和优先级。

澳洲optus宽带如何
（图片来源网络，侵删）

下面我将从几个方面为你详细解读：

Optus 宽带的核心特点

优点:

  1. NBN 网络覆盖广，套餐选择灵活

    • 作为 NBN（国家宽带网络）的主要零售商之一，Optus 的服务覆盖了绝大多数已经铺设 NBN 的地区。
    • 提供多种套餐速度选择,从入门级的 12Mbps 到高速的 1000Mbps (1Gbps) 都有，可以满足不同家庭的需求（如浏览、在线学习、游戏、4K 流媒体等）。

  2. 捆绑套餐优惠力度大

    • 这是 Optus 最大的优势之一，如果你同时办理 Optus 的 手机套餐 和 宽带套餐，可以获得非常可观的折扣。
    • 这种“全家桶”模式能显著降低你的月度总支出，对于已经有 Optus 手机号或计划办理新手机号的用户来说，性价比极高。

  3. 合约期灵活

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    • Optus 通常提供 24 个月的合约期，这是行业常规。
    • 但对于一些特定套餐,它也提供 无合约 或 短期合约 的选项，无合约套餐虽然月费会稍高一些，但给了用户最大的灵活性，适合短期居住或不想被合约束缚的用户。

  4. 包含家庭电话

    大多数 Optus 的 NBN 宽带套餐都包含一个本地通话计划（每月包含固定次数的本地免费通话），这对于习惯使用固定电话的家庭或需要接收重要电话（如银行、政府机构）的用户来说很方便。

  5. 自带 Wi-Fi 路由器

    • Optus 的宽带套餐通常会提供一个 Sagemcom F@st 3890v3 路由器，这个路由器性能不错，支持 Wi-Fi 6，可以满足大多数家庭的日常需求，省去了自己购买路由器的麻烦和额外开销。

缺点:

  1. 高峰时段网速不稳定

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    • 这是 Optus 最受诟病的一点，由于 Optus 使用的是 NBN 的 多服务运营商网络，这意味着它与其他多家运营商共享 NBN 的骨干网络。
    • 在晚上（通常是晚上 7 点到 11 点）等网络使用高峰期，大量用户同时在线，可能会导致网速明显下降，尤其是在看高清视频、玩大型游戏或下载大文件时，可能会出现卡顿或缓冲。

  2. 客服响应速度和质量参差不齐

    • Optus 客服的评价非常两极分化，有些用户反映问题解决得很快，但更多用户抱怨等待时间长、电话难以接通、或者客服人员对技术问题的理解不够深入。
    • 如果你的网络问题比较复杂,可能需要花费不少时间和精力去沟通解决。

  3. 安装和预约可能不便

    • NBN 的安装预约有时会比较麻烦，需要你在家等待，虽然 Optus 会提供安装工具包让你自行安装（称为 Self-Install），但如果你对技术不熟悉，预约专业的技术人员上门安装会更省心，但这可能需要额外付费或等待更长时间。

  4. 退出合约的罚款较高

    和所有电信公司一样,如果你在合约期内提前取消服务，Optus 会收取高额的违约金，这一点在签订合同前需要特别注意。

Optus 宽带套餐类型

Optus 主要提供以下几种 NBN 连接技术类型，你需要先确认自己家地址能开通哪种：

  • HFC (同轴电缆): 前身是 Foxtel 和 Telstra 的有线电视网络，速度很快，通常能达到 100Mbps 或 250Mbps，高峰时段相对稳定。
  • FTTN (光纤到节点): 光纤到街边的交换箱，再使用你家原有的电话线连接，速度受距离影响大，稳定性不如 FTTP。
  • FTTP (光纤到户): 光纤直接铺设到你家，这是目前最好的技术，速度最快（最高可达 1000Mbps），且稳定，不受距离影响。
  • FTTC (光纤到 curb/路边): 光纤到你家附近的电线杆或路边分配箱，再用短距离的网线连接到你家，性能介于 FTTN 和 FTTP 之间。
  • Fixed Wireless (固定无线): 通过信号塔接收信号，适合偏远地区，速度和稳定性受信号和天气影响。

如何选择？

  • 追求速度和稳定性： 优先选择 FTTP 或 HFC 的套餐。
  • 预算有限： FTTN 或 FTTC 的套餐价格通常更便宜，但要做好网速可能不如预期的心理准备。
  • 没有其他选择： 如果只有 Fixed Wireless，那也别无选择。

适合人群和不适合人群

✅ 适合 Optus 宽带的人群：

  • Optus 手机用户： 这是最核心的用户群体，捆绑套餐能省下不少钱，性价比最高。
  • 轻度到中度网络使用者： 主要用途是浏览网页、社交媒体、收发邮件、看 Netflix/YouTube 等流媒体，对于这些应用，即使高峰时段网速有所下降，通常也能满足基本需求。
  • 追求性价比和灵活性的用户： 如果你选择无合约套餐，可以随时更换服务商，不受限制。
  • 居住在 HFC 或 FTTP 区域的用户： 这两种技术能最大程度地发挥 Optus 套餐的优势，获得更稳定的体验。

❌ 不太适合 Optus 宽带的人群：

  • 重度在线游戏玩家或远程工作者： 这类用户对网络的 低延迟 和 稳定性 有极高要求，Optus 高峰时段的网速波动可能会导致游戏卡顿、视频会议掉线，严重影响体验。
  • 经常需要下载大文件的用户： 如果你在晚上需要高速下载，可能会感到非常沮丧。
  • 对客服要求极高，希望问题能快速解决的用户： 如果你讨厌复杂的客服流程，可能会对 Optus 感到失望。
  • 居住在 FTTN 区域且对网速有较高要求的用户： 在 FTTN 网络上，Optus 的性能可能不如使用 NBN 原生网络的 Telstra 或一些专注于宽带的 smaller providers。

总结与建议

优点 缺点
✅ 捆绑套餐优惠大，性价比高 ❌ 高峰时段网速不稳定，共享网络是硬伤
✅ 覆盖广，套餐选择多 ❌ 客服体验两极分化，问题解决可能耗时
✅ 提供自带路由器，方便省心 ❌ 退出合约罚款高
✅ 合约灵活，有无合约选项 ❌ 安装预约可能不便

给你的最终建议：

  1. 第一步：查询地址。 访问 NBN Co 官网，输入你的地址，确认你可以开通哪种 NBN 技术，以及有哪些服务商可供选择。
  2. 第二步：明确需求。 问问自己：我主要用网络做什么？对速度和稳定性有多高要求？预算是多少？我是否已经是或计划成为 Optus 手机用户？
  3. 第三步：货比三家。
    • 如果你追求 极致的稳定性和速度，愿意为此支付更高的价格，可以看看 Telstra。
    • 如果你是一个 精打细算的“宽带猎人”，愿意花时间研究，可以考虑一些专注于宽带的 smaller providers，如 Aussie Broadband、TPG 等，它们在高峰时段的稳定性和客服口碑通常更好。
    • 如果你 看重捆绑优惠和便利性，并且你的网络需求不是极端苛刻，Optus 绝对是一个非常有竞争力的选择。

希望这份详细的分析能帮助你做出最适合自己的决定！