這個動作不僅是支付車資,更重要的是記錄您的登車/登船地點和時間,以便系統計算您最終的行程費用。
以下是關於「上站前」刷卡的詳細說明和步驟:
核心概念:為什麼要上車前刷卡?
您可以將這個動作想像成「打卡登機/登船」。
- 記錄起點:當您在車站、巴士站或渡輪碼頭的刷卡機上輕觸 go 卡時,系統會記錄您是在哪一站、哪個時間點開始您的旅程。
- 計算費用:當您到達目的地,再次在該站的刷卡機上輕觸 go 卡「出站」時,系統會根據您的起點、終點、搭乘的交通工具和時間,自動計算出最正確的車費。
- 享受優惠:這種「入站-出站」的計費方式能讓您享受到單程票、區間票和日票等最優惠的價格,如果您只刷一次卡就下車,系統會自動按該城市最高的單程票價格收費。
如何在「上站前」刷卡?(詳細步驟)
找到刷卡機
- 火車站:通常在月台進站口的閘門上,或是在站內的柱子上。
- 巴士站:就在巴士車門旁的扶手上,非常顯眼。
- 渡輪碼頭:在碼頭的登船口附近,通常是一個立式的黃色或白色刷卡機。
準備您的 go 卡
- 將您的 go 卡從錢包或皮夾中拿出來。務必確保卡片沒有被其他卡片(尤其是身份證、信用卡)覆蓋,因為感應區域可能會受到干擾。
- 大多數 go 卡的感應區域位於卡片的右下角。
刷卡動作
- 輕觸,而非插入或滑動:將 go 卡的感應區域輕輕地觸碰在刷卡機的感應區域上(通常是黃色或藍色的圈圈)。
- 聽到聲音並看到綠光:刷卡成功後,您會聽到「Beep!」的一聲,同時刷卡機的燈號會變為綠色,並顯示您的餘額。
- 如果燈號變紅:代表刷卡失敗,可能是餘額不足或卡片損壞,請再試一次或到客服中心處理。
上下車/船順序
- 上車/船前:在月台或巴士站先刷卡。
- 下車/船後:到達目的地後,在該站的刷卡機上再次刷卡,完成「出站」動作。
常見問題與注意事項
Q1: 我在巴士上刷卡,巴士司機會收錢嗎?
A1: 不會,在布里斯班,巴士司機不會現場售票或收取現金,您必須在上車前,在巴士外的刷卡機上完成「入站」刷卡,這也是為什麼您需要準備好零錢或 go 卡,因為車站通常沒有售票機。
Q2: 如果我忘記「出站」會怎樣?
A2: 系統會在您最後一次刷卡的時間(通常是當天深夜)自動結算您的旅程,並按該城市最高的單程票價格收費,這比您正常完成「入站-出站」的費用要高很多。務必記得在旅程結束後再次刷卡!
Q3: 我可以在同一個站點刷兩次卡嗎?
A3: 可以,但有條件,如果您需要換乘(先搭火車,再搭巴士),可以在同一個換乘點的刷卡機上再次刷卡,系統會在一段時間內(通常是幾十分鐘)將您的行程視為一次連續的旅程,並計算最優惠的價格,但如果您只是進出同一個站點(進站買東西再出來),系統會按最高單程票收費。
Q4: 我可以和家人朋友的 go 卡一起使用嗎?
A4: 可以,您可以使用自己的 go 卡幫家人或朋友刷卡,只要他們的卡片餘額充足即可,一張卡片可以多人順序使用。
Q5: 如果我的 go 卡遺失或被盜,該怎麼辦?
A5: 您可以立即在網線上註銷卡片,這樣卡片內的餘額就不會被盜用,之後您可以申請補發一張新卡,並將原卡內的餘額轉移到新卡上(需支付少量手續費)。
總結
記住這個黃金法則:「先輕觸,再上車;到站後,再觸摸」,養成這個習慣,不僅能確保您支付正確的車費,還能享受到最優惠的公共交通價格,讓您的澳洲出行體驗更加順暢!
